
Existen dos métodos imprescindibles para llegar al cliente:
- Inbound Marketing: Su objetivo es atraer y convencer a los clientes mediante la creación de contenido de valor desde el inicio del proceso de compra hasta la conversión final.
- Outbound Marketing: Se basa en acciones publicitarias más invasivas, como llamadas telefónicas o correos directos.
Asimismo, es importante implementar de la mano de estas estrategias la creación de una comunidad. La cual no es más que construir un grupo de personas con intereses o valores comunes alrededor de nuestra marca, para poder obtener lealtad, feedback y promoción.
Para construir una comunidad sólida, considera las siguientes estrategias:
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Redes sociales
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Foros y grupos
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Eventos y reuniones
En resumen, la creación de comunidad no solo beneficia a la marca, sino también a los propios clientes al proporcionarles un sentido de pertenencia y una plataforma para expresarse.
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